שאלות ותשובות
אנחנו נשמח לענות על כל השאלות גם בטלפון וגם בווטסאפ, אבל לפני זה תעיפו מבט על שאלות תשובות שמוצגות כאן ואולי נחסוך לך זמן יקר.
הרשמה וכניסה
לא, נכון לעכשיו אנחנו מוכרים רק דרך האתר אינטרנט.
זה לא חובה -וכעת ניתן לקנות באתר בתור אורח בלבד, בעתיד תוכלי לשמור את פרטי הזמנות, כתובת ועוד.
הזמנות
פשוט וקל ראית תכשיטים שאהבת? תבחרי צבע ותלחצי על "הוספה לסל". לאחר שתסיימי להוסיף את כל התכשיטים שברצונך לרכוש, לחצי על אייקון השקית, שנמצא בחלק השמאלי העליון של האתר. לאחר שתעברי על עגלת הקניון, לחצי על הזמנה.
ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי* וב PayPal. ניתן לערוך עסקאות בתשלומים. שימו לב כי הבנק או חברת האשראי קובעים את עמלת ההמרה לכרטיסים זרים, ועלולים לגבות עמלות נוספות. אנא צרו קשר עם חברת האשראי או הבנק שלכם לפרטים נוספים.
*למעט כרטיסי אשראי אשר הונפקו בחו"ל וכרטיסי אשראי נטענים.
לא. מערכת האתר אינה שומרת את פרטי האשראי בהתאם לתקן אבטחה PCI DSS .
ברור! הרכישה באתר מאובטחת לחלוטין ועומדת בתקן אבטחה המחמיר ביותר PCI DSS. התממשקות למערכת נעשית באופן מוצפן בלבד בפרוטוקול SSL .
בתום ביצוע ההזמנה ישלח אלייך מייל מאיתנו שיעדכן אותך בכך שההזמנה שלך התקבלה אצלנו ותישלח אלייך ברגע שתהיה מוכנה. כשההזמנה תהיה מוכנה לצאת לדרכה, ישלח מייל נוסף שיודיע לך על כך. במידה ולא התקבל מייל אישור הזמנה, רצוי לבדוק בתיבת הספאם או קידומי מכירות.
למידע לגבי מידות ניתן להיכנס למדריך מידות שלנו.
בטח, כל המוצרים שלנו נשלחים אליכם מראש באריזות מוכנות לרגש!
משלוחים
ימי עסקים הינם ימי החול, מראשון ועד חמישי (כולל) ואינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג או חול המועד.